Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß Art. 13 und Art. 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website call-a-piiza.com besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Da Verbesserungen dieser Website oder geänderte gesetzliche Bestimmungen eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, bitten wir Sie, diese Erklärung regelmäßig zu lesen.
1. Verantwortlicher und Kontaktdaten
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und des BDSG für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Call a Pizza
Anschrift: (Angaben ergänzen)
Telefon: (Angaben ergänzen)
E-Mail: [email protected]
Website: call-a-piiza.com
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei sonstigen datenschutzrechtlichen Anliegen wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected].
1.1 Datenschutzbeauftragter
Sofern wir gesetzlich zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet sind, werden wir dessen Kontaktdaten an dieser Stelle veröffentlichen. Für datenschutzrechtliche Anfragen wenden Sie sich bitte bis auf Weiteres direkt an die oben angegebene Adresse des Verantwortlichen.
2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn eine der folgenden Rechtsgrundlagen vorliegt:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.
3. Welche Daten wir erheben
3.1 Personenbezogene Daten bei der Bestellung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben – sei es über unsere Website, telefonisch oder auf anderem Wege – erheben wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort)
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten, Bankverbindung, Daten zur Abwicklung über Zahlungsdienstleister)
- Bestellinhalte und Bestellhistorie
- Gewünschter Liefertermin und eventuelle Sonderwünsche
- Angaben zu Lebensmittelunverträglichkeiten oder Allergien (sofern von Ihnen angegeben)
3.2 Nutzungsdaten beim Websitebesuch
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen gesammelt, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese sogenannten Server-Logfiles enthalten folgende Daten:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert oder vollständig, je nach Einstellung)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Übertragene Datenmenge
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war (HTTP-Statuscode)
- Verwendeter Webbrowser und Browserversion
- Betriebssystem des zugreifenden Rechners
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- Name des Internet-Service-Providers
Diese Daten sind technisch erforderlich, um unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit unserer IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
3.3 Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Kundenanfragen).
3.4 Kundenkonto
Falls wir eine Funktion zum Anlegen eines Kundenkontos anbieten, speichern wir Ihre Zugangsdaten (Benutzername, verschlüsseltes Passwort) sowie die von Ihnen im Konto hinterlegten Informationen wie Lieferadressen, Zahlungspräferenzen und Bestellhistorie. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.5 Gerätebezogene Daten
Wir können technische Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät erheben, darunter:
- Gerätetyp (Smartphone, Tablet, Desktop-Computer)
- Betriebssystem und Version
- Bildschirmauflösung
- Browsertyp und -einstellungen
- Spracheinstellungen des Browsers
- Zeitzone
- Informationen zu installierten Schriftarten
Diese Daten helfen uns, unsere Website und unsere Dienste für unterschiedliche Gerätekategorien zu optimieren.
3.6 Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in unserem separaten Cookie-Hinweis, der auf unserer Website verfügbar ist. Kurz zusammengefasst unterscheiden wir:
- Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung).
- Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung zu zeigen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung).
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Einstellungsseite anpassen.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
4.1 Vertragserfüllung und Bestellabwicklung
Wir verarbeiten Ihre Daten in erster Linie, um Ihre Bestellungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten und auszuliefern. Dazu gehören:
- Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Bestellung
- Koordination der Lieferung oder Abholung
- Verarbeitung der Zahlung
- Ausstellung von Rechnungen und Belegen
- Kommunikation über den Bestellstatus
- Bearbeitung von Reklamationen und Erstattungen
4.2 Analyse und Verbesserung unserer Dienste
Um unsere Website und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, analysieren wir das Nutzungsverhalten auf unserer Website. Dies umfasst:
- Analyse der meistbestellten Speisen und Beliebtheitsauswertungen
- Auswertung von Nutzungsstatistiken der Website
- Identifizierung technischer Fehler und Optimierungspotenziale
- Bewertung der Benutzerfreundlichkeit
4.3 Marketing und Kommunikation
Sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben oder sofern wir ein berechtigtes Interesse geltend machen können (z. B. Direktwerbung gegenüber bestehenden Kunden für ähnliche Produkte gemäß § 7 Abs. 3 UWG), verarbeiten wir Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Versand unseres Newsletters mit aktuellen Angeboten und Aktionen
- Personalisierte Produktempfehlungen basierend auf Ihrer Bestellhistorie
- Zustellung von Rabattcoupons und Treueprämien
- Informationen über neue Speisen oder Änderungen der Speisekarte
- Einladungen zu Kundenbefragungen
Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen, ohne dass Ihnen hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
4.4 Rechtliche Verpflichtungen
Wir verarbeiten Ihre Daten auch, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, etwa:
- Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO)
- Meldepflichten gegenüber Behörden
- Erfüllung lebensmittelrechtlicher Informationspflichten
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder Sie haben Ihre Einwilligung erteilt.
5.1 Dienstleister und Auftragsverarbeiter
Wir setzen externe Dienstleister ein, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten. Diese sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet (Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO). Dazu zählen insbesondere:
- Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Online-Zahlungen (z. B. Kreditkartenzahlungen, SEPA-Lastschriften)
- Lieferdienstleister: Soweit wir externe Lieferdienste beauftragen, werden notwendige Lieferinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer) übermittelt
- IT-Dienstleister: Hosting-Anbieter und Systemadministratoren, die unsere technische Infrastruktur betreiben
- E-Mail-Marketing-Anbieter: Versand von Newslettern und transaktionalen E-Mails
- Analyse-Tools: Anbieter von Webanalysediensten zur statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens
- Steuerberater und Wirtschaftsprüfer: Soweit zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich
5.2 Gesetzliche Verpflichtung
Wir können Ihre Daten an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen weitergeben, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn dies zur Durchsetzung unserer rechtlichen Ansprüche notwendig ist.
5.3 Unternehmensnachfolge
Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder des Verkaufs von Unternehmensteilen können Ihre personenbezogenen Daten an den Rechtsnachfolger übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall vorab informieren, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
5.4 Keine Weitergabe zu kommerziellen Zwecken
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und geben sie nicht zu deren eigenen Werbezwecken weiter.
6. Internationale Datenübermittlung
Einige unserer Dienstleister befinden sich möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In diesen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, insbesondere durch:
- Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission: Das Empfängerland bietet ein von der EU-Kommission anerkanntes gleichwertiges Schutzniveau.
- EU-Standardvertragsklauseln (SCC): Vertraglich vereinbarte Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
- Binding Corporate Rules (BCR): Verbindliche interne Datenschutzvorschriften für Unternehmensgruppen.
- Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Auf Anfrage stellen wir Ihnen weitere Informationen zu den im Einzelfall geltenden Garantien zur Verfügung. Wenden Sie sich hierfür bitte an [email protected].
7. Datensicherheit
Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen unter anderem:
- SSL/TLS-Verschlüsselung: Unsere Website verwendet eine aktuelle SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung. Sie erkennen dies an dem Schlosssymbol in der Adressleiste Ihres Browsers.
- Zugriffsbeschränkungen: Zugang zu personenbezogenen Daten haben nur Mitarbeiter, die diesen für ihre Aufgaben benötigen (Need-to-know-Prinzip).
- Pseudonymisierung und Anonymisierung: Wo immer möglich, verarbeiten wir Daten in anonymisierter oder pseudonymisierter Form.
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch.
- Backup-Verfahren: Regelmäßige Datensicherungen zur Wahrung der Datenverfügbarkeit.
- Passwortrichtlinien: Einsatz starker Passwörter und Multi-Faktor-Authentifizierung für interne Systeme.
- Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Datenschutzschulungen für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
- Physische Sicherheitsmaßnahmen: Gesicherter Zugang zu unseren Serverräumen und IT-Systemen.
Bitte beachten Sie, dass trotz aller Sicherheitsmaßnahmen die Übertragung von Daten über das Internet nie vollständig sicher ist. Wir können die absolute Sicherheit der von Ihnen übermittelten Daten daher nicht garantieren.
8. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.
| Datenkategorie | Aufbewahrungsdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Bestelldaten und Rechnungen | 10 Jahre | § 147 AO, § 257 HGB |
| Buchungsbelege und Zahlungsunterlagen | 10 Jahre | § 147 AO |
| Geschäftsbriefe (inkl. E-Mails) | 6 Jahre | § 257 HGB |
| Kundenkontodaten | Bis zur Löschung des Kontos, danach 3 Jahre | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Newsletter-Abonnement | Bis zum Widerruf der Einwilligung | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| Server-Logfiles | 7 Tage (in der Regel) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Kontaktanfragen | 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Einwilligungsnachweise | 3 Jahre nach Widerruf | Art. 7 Abs. 1 DSGVO |
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten routinemäßig und sicher gelöscht, sofern keine anderweitigen gesetzlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß der DSGVO folgende Rechte zu, die Sie gegenüber uns jederzeit geltend machen können:
9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen, wie etwa die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger, die Speicherdauer und Ihre weiteren Rechte.
9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie auch das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
9.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO – „Recht auf Vergessenwerden")
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern:
- die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind,
- Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage besteht,
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben,
- die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, oder
- die Löschung zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist.
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn:
- Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten,
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber die Löschung ablehnen,
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) beruht, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
Wenn wir Ihre Daten zur Direktwerbung verwenden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung für diese Zwecke einzulegen. Nach einem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung genutzt.
9.7 Widerrufsrecht bei Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
9.8 Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling (Art. 22 DSGVO)
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Wir setzen derartige vollautomatisierte Entscheidungsverfahren grundsätzlich nicht ein.
9.9 Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an:
Wir beantworten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von einem Monat. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren werden. Die Auskunft erfolgt kostenlos, es sei denn, die Anfragen sind offenkundig unbegründet oder exzessiv.
10. Newsletter und E-Mail-Marketing
Sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Angebote, Aktionen und Neuigkeiten zuzusenden. Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir verwenden das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst danach wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Newsletter-Verteiler aufgenommen.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Einen Abmeldelink finden Sie in jeder Newsletter-E-Mail. Alternativ können Sie sich per E-Mail an [email protected] abmelden. Nach der Abmeldung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse für einen Zeitraum von drei Jahren zum Nachweis, dass Sie zuvor Ihren Newsletter abonniert hatten (Einwilligungsnachweis).
11. Analyse-Tools und Webstatistiken
Wir können Analyse-Tools einsetzen, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und die Website zu optimieren. Solche Tools können u. a. folgende Daten erfassen:
- Seitenaufrufe und Besuchsdauer
- Einstiegs- und Austrittsseiten
- Herkunft der Besucher (direkt, Suchmaschine, Social Media)
- Verwendetes Gerät und Browser
- Klickpfade und Interaktionen mit der Website
Der Einsatz dieser Tools erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit gesetzlich erforderlich. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
12. Soziale Netzwerke und externe Dienste
Unsere Website kann Links zu sozialen Netzwerken oder anderen externen Diensten enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese externen Anbieter haben. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der externen Anbieter zu lesen, bevor Sie diese Dienste nutzen. Eingebettete Inhalte werden, soweit möglich, erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (Zwei-Klick-Lösung oder Consent-Management).
13. Datenschutz bei Minderjährigen
Sollten wir feststellen oder den Verdacht haben, dass eine Person unter 18 Jahren personenbezogene Daten ohne Einwilligung eines Erziehungsberechtigten übermittelt hat, werden wir diese Daten unverzüglich löschen. Wenn Sie als Erziehungsberechtigte oder Erziehungsberechtigter glauben, dass Ihr Kind unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte umgehend an uns unter [email protected].
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.
Eine Liste aller deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden finden Sie auf der Website der Datenschutzkonferenz (DSK) unter:
www.datenschutzkonferenz-online.de
Darüber hinaus können Sie sich an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden:
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Husarenstraße 30
53117 Bonn
Telefon: +49 (0) 228 997799-0
Website: www.bfdi.bund.de
Wir bitten Sie jedoch, zunächst Ihre Anliegen direkt mit uns zu klären, bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden, damit wir die Möglichkeit haben, Ihre Beschwerde zu bearbeiten.
15. Besondere Kategorien personenbezogener Daten
In bestimmten Fällen verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO, insbesondere wenn Sie uns Informationen über Lebensmittelallergien oder Unverträglichkeiten mitteilen. Diese Angaben sind Gesundheitsdaten und werden von uns ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Bestellung und zur Gewährleistung Ihrer Sicherheit genutzt.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder, soweit dies zum Schutz lebenswichtiger Interessen erforderlich ist, gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. c DSGVO. Wir empfehlen, keine sensiblen Gesundheitsdaten in Kommentarfeldern oder Sonderwunschfeldern einzugeben, die nicht ausdrücklich für diesen Zweck vorgesehen sind.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website unter call-a-piiza.com abrufbar.
Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte als betroffene Person berühren, werden wir Sie auf geeignetem Wege informieren – z. B. per E-Mail (sofern Sie diese hinterlegt haben) oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu sein.
17. Impressum
Unternehmensbezeichnung: Call a Pizza
Anschrift: (Angaben ergänzen)
Telefon: (Angaben ergänzen)
E-Mail: [email protected]
Website: call-a-piiza.com
Handelsregisternummer: (Angaben ergänzen)
Registergericht: (Angaben ergänzen)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): (Angaben ergänzen)
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV: (Angaben ergänzen)
Inhaber / Geschäftsführer: (Angaben ergänzen)
17.1 Haftungsausschluss
Haftung für Inhalte: Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
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18. Kontakt für Datenschutzanfragen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: [email protected]
Website: call-a-piiza.com
Bearbeitungszeit: Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website call-a-piiza.com und alle damit verbundenen Dienste von Call a Pizza. Sie wurde in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telemediengesetz (TMG) sowie weiteren anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen erstellt.